Контакты

Выберите подходящий канал — команда e-com отвечает в рабочие дни, с 9:00 до 17:00 (МСК).

Поддержка

Помощь с парсингом, копированием сайтов, AI и дизайном, а также вопросы по работе кабинета.

support@e-com.app

Приватность

Вопросы по обработке персональных данных и Политике конфиденциальности.

privacy@e-com.app

Нарушения и правила использования

Жалобы на злоупотребления, спам и нарушение Условий использования.

abuse@e-com.app

Безопасность

Сообщить об уязвимости, инциденте или подозрительной активности.

security@e-com.app

Партнёрам

Сотрудничество, интеграции и партнёрские программы.

partners@e-com.app

Telegram

Быстрые вопросы и новости платформы в нашем канале.

@ecom_platform

Зарегистрированным пользователям удобнее вести переписку в тикет-системе кабинета — там сохраняется история обращений и быстрее ответы.