Политика конфиденциальности

Последнее обновление: июль 2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы e‑com (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы Сервиса:

• Email — для создания учётной записи и связи с вами
• API-ключи AI-провайдеров — хранятся в зашифрованном виде и используются только для отправки запросов от вашего имени
• URL сайтов — которые вы анализируете или копируете. Данные о сайтах не передаются третьим лицам
• Файлы скопированных сайтов — хранятся в вашем личном пространстве и доступны только вам

3. Как мы используем данные

Ваши данные используются исключительно для:

• Обеспечения работы Сервиса (парсинг, копирование, AI-анализ)
• Улучшения качества работы алгоритмов
• Технической поддержки

4. Хранение и защита

Все данные хранятся на защищённых серверах. Передача данных осуществляется по зашифрованным каналам (HTTPS). API-ключи AI-провайдеров хранятся в зашифрованном виде и никогда не передаются третьим лицам.

5. Срок хранения

Данные хранятся до момента удаления вами учётной записи. Файлы скопированных сайтов хранятся 90 дней с момента последнего редактирования. По истечении этого срока они автоматически удаляются.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Запросы к AI-провайдерам отправляются с вашего API-ключа и не содержат ваших персональных данных.

7. Ваши права

Вы имеете право в любой момент:

• Запросить полную информацию о хранящихся данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Удалить свою учётную запись и все связанные данные

Для удаления аккаунта используйте кнопку «Удалить аккаунт» в настройках профиля или перейдите на страницу Удаление аккаунта.

Процесс удаления: после подтверждения аккаунт деактивируется немедленно (доступ к дашборду закрывается). Полное удаление данных (задачи, файлы, настройки, API-ключи) происходит через 30 дней. В течение этого срока вы можете отменить удаление, обратившись в поддержку. По истечении 30 дней данные восстановлению не подлежат.

8. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь через тикеты поддержки в дашборде или на support@e-com.app.

9. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по данному адресу.