Тикеты поддержки

Создание тикета

1. Перейдите на вкладку «Тикеты»
2. Нажмите «Новый тикет»
3. Опишите проблему, при необходимости прикрепите скриншот
4. Отправьте тикет

Автоматические тикеты

Если задача завершилась с ошибкой, можно отправить логи как тикет — кнопка отправки рядом с ошибочной задачей в истории.

Ответы

Ответ администратора появится в том же тикете. Вы получите уведомление при ответе.